経営学

商圏分析とは出店する都市の顧客を引き付ける力を把握するための理論です。高品質なサービスを提供しても、お客さんが来ないのであればビジネスはうまくいきません。この記事では商圏分析のそれぞれの法則を分かりやすく解説しています。お店を出店する前に、本当にその都市に出店するべきか。商圏分析で計算して意思決定の参考にして下さい。

この記事ではランチェスター戦略を分かりやすく解説しています。中小企業が大企業と同じことをしてはならない理由を学ぶことができます。また中小企業が大企業に勝つための戦略も解説しています。資本力の少ない企業にとって、ランチェスター戦略の考え方は重要です。この記事でランチェスター戦略の考え方をぜひ身に着けてみて下さい。

この記事ではサービス業の特徴と、マーケティングの対策に関して解説しています。製造業と違って、サービス業は形が残らないという特徴があります。ユーザーは支払った金額に対して体験を得ます。この体験に不満があれば、製造業よりも強烈に不満を覚えます。この不満を解消するには、有形性を高める仕掛けを用意する必要があります。

この記事ではブランドの持つ機能を分かりやすく解説していきます。ブランドは資産です。資産の機能を持つということでブランドエクイティと呼ばれることがあります。私たちは製品・サービスを購入するときに会社のブランドを信頼して購入しています。ブランドの機能を正しく理解することで、顧客にアピールできるブランド資産を築きましょう。

この記事では製品を取り巻く3つの視点、すなわち製品の3層モデルに関して解説します。製品という言葉には多くの視点が含まれています。このことを理解しないと、優れた製品を差別化することはできません。製品の3層モデルを理解することで、考えもしなかったアイデア製品を発明するきっかけが得られるでしょう。

企業間取引の特徴に関して分かりやすく解説します。企業の取引の場合、個人よりも注意深く比較して商品を選択することが多いです。これは購買がコストの増加につながる可能性があるからです。また社内稟議を経て購買しますので、会社を説得する必要があります。このためB2Bビジネス（企業間取引）の場合、購買行動は慎重になります。

人は購買するまでに、いくつかのプロセスを経て購買行動をとります。この一連の流れを購買意思決定プロセスと呼びます。この記事ではコトラーが提唱している購買意思決定プロセスの5つのプロセスを分かりやすく解説しています。消費者の心の動きを理解することがビジネスの成功には重要です。

市場を細かく分割する方法、市場細分化（マーケットセグメンテーション）に関して分かりやすく解説しています。新市場に参入する場合、投資リスクを抑えるために小さくスタートすることが重要です。市場差別化（マーケットセグメンテーション）とは、市場を一定の規模を保ちながら同質的なニーズを持つ消費者の集合に分けていく方法です。

この記事では一般的に難しいとされる外部環境の分析方法に関して分かりやすく解説していきます。マーケティング戦略を立てるときに便利なSWOT分析があります。自社の状況は簡単に調べることができますが、外部環境を把握には様々な情報を理解する必要があります。この記事を読めば外部環境を簡単に分析できるようになります。

4つのマーケティングコンセプトの変遷に関して分かりやすく解説していきます。顧客のニーズは市場が成熟するに従って変わっていきます。最初はいかに安く購入できるかに焦点が絞られます。しかし市場が成熟してくると顧客が要望する製品・サービスのニーズは変遷していきます。それに伴ってマーケティング方法も変遷していく必要があります。